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25分钟的惊人送货效率但我为什么不知道这个物流

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  细心的网友发现,截图中从订单提交到送货服务完成,只用了区区25分钟!这一下让网友炸开了锅!

  细心的网友发现,截图中从订单提交到送货服务完成,只用了区区25分钟!这一下让网友炸开了锅!纷纷表示“从楼上卧室到离我家最近的超市,开车都要30分钟!网上购物居然25分钟送达?!”“苏宁物流是无人机送货吧!我一定是看错了!”

  “无人机送货”的这位揣测可能有些牵强,但效率很高是真的有体会了!据消费者普遍反映,即便电商自营快递,想要当天拿到,也要在上午早早下单才行!

  其实,除了效率很快,苏宁物流申诉率也非常低。据一组调查数据显示,2017年6月主要快递企业有效申诉率,苏宁易购凭借0.08的亮眼成绩排名第一,要远远低于全国的3.97这样一个数字。就连一直“声名远扬”傲视众人的顺丰物流,也在苏宁面前败下阵来。物流申诉率低意味着服务被认可的程度高,顾客满意度好。物流向来以快为先,看来,苏宁的“兵贵神速”是一种常态。但为什么消费者鲜少知道苏宁物流,社会上也没有苏宁物流的相关声音传扬开来呢?

  相比于那些在物流快递上摇旗呐喊的电商自营快递,苏宁物流一直是低调含蓄的。在其他电商自营快递将投入着重于宣传推广方面时,苏宁物流只在做一件事情,那就是建设更加完善的物流体系。很多消费者心心念念购买完心仪的商品,准备下单付款时,看到物流栏里“不在配送范围内”几个字,都会大呼“不公平”!

  随着网购人数向农村或更偏远地区的下沉,越来越多的物流快递跟不上速度,被消费者所“遗弃”。因此,铺设全国物流基础设施成为了物流行业,物流品牌的重点。

  “多年来,苏宁将精力都放在了建设物流体系,铺设全国物流基础设施,研发大数据平台和智慧仓储等真实有益的事情上”物流行业专家表示,“在这样的基础上,达到了如“蛛网”般的存在。据悉,苏宁目前拥有物流仓储及相关配套总面积达583万平方米,拥有的快递网点达到17000个,物流网络覆盖全国352个地级城市、2805个区县城市。拥有涵盖8大全国物流中心,47个区域物流中心,20个平行仓在内的仓储网络,面积达600万平方米,自动化程度高达60%。即便已经将“苏宁云仓”做到了亚洲第一的水平,仍然只是在默默耕耘尽心服务,这种“匠人精神”实在让人佩服。

  现如今,随着人们网购次数的增多,消费者的需求也变得五花八门起来!“晚上开趴,才想起来没有酒”,“周四要用到,希望周三送达”等等更加人性化的需求,被摆在了物流企业的面前。对于此,苏宁设立了如约达、半日达等物流服务准则,让人实在欣喜,想到自己看中的宝贝一下单就立马上路,线上商城还没逛完一圈,快递小哥就已经按响门铃了,幸福感就油然而生。

  从看到这张“飞一般”的苏宁物流截图,到一探到底对苏宁物流进行了解,这么短的时间,就已经被它“圈粉”了。所以说:得物流者得天下,苏宁物流的实力绝对不容小觑!